4Mustek简介

　　鸿友科技股份有限公司（Mustek Systems, Inc. ）成立于1988年，拥有全球最完整扫描仪产品线，包含平台式、馈纸式、掌上型扫描仪、数字相机及各式专业用影像产品，自有品牌 Mustek占整体销售75%。
鸿友科技历年来自行研发的扫描仪专用IC达30颗以上，每年持续推出10种以上新产品。目前研发技术已从二度空间进入三度空间，于97年3月推出全国第一部自制数字相机。

　　以全球销售第一名的掌上型扫描仪作基础，积极推动平台式扫描仪市场行销；一阶通路行销管道，不但节省行销成本、提供客户合理价格，并与世界消费潮流同步成长。

　　96年6月完成占地5400坪总公司第一期新厂房，拥有最先进自动化生产及仓储设备，目前扫描仪产能每月达20万台，97年第三季二期新厂完工，产能达到每月40万台 。

　　鸿友科技股份有限公司在全球设有多个分支机构，除了在台湾的业务以外，目前在美国、德国、中国、新加坡、日本设有直接的分公司，分别负各区域市场的工作。

　　目前使用本系统的是负责MUSTEK公司东南亚地区鼎展科技股份有限公司，办事处有北京、上海、广州、香港。

4业务要求

　　由于Mustek是世界三大扫描仪厂商之一，采用世界先进的生产技术，产品生产和销售的决策完全有赖于最近的销售数据、销售态势和库存结构，决策的及时性已经是影响产品成本和市场的非常重要的因素，因此对库存和销售数据的及时性需要极高。

　　为了保障销售的需要，必须有适当的库存，然而库存大了，在原材料和产品销售价格变化极快的IT业中，将会付出极其昂贵的代价，甚至失去产品的市场竞争力。如果库存不足，又会严重影响销售，给竞争对手以可乘之机。

　　IT市场变幻莫测，竞争异常激烈，各地区之间市场发展和业务代表的开拓和预测能力的不一致，经常造成各地区之间的库存情况与计划情况的不符，也会形成产品的积压。

　　产品各品种之间在各地区，发展的不平衡性，需要经常调整各地方的库存，避免只顾生产，不顾现有库存的分布式管理，造成局部缺货、局部积压的严重局面。

　　商务管理上采用传真、Mail定期获得分支机构的信息，然后汇总的方法，不能适应公司业务发展的要求，而且这种人为半自动的统计方式获得的数据，不可能及时和各分支机构共享，因此必须使用全球统一的实时化的管理系统。

4系统配置

硬件：由于Mustek有其自身的网站，直接利用公司内部的网站服务器作为硬件平台，直接利用Internet资源。
软件：采用e商2000网络商务管理系统 企业版和Microsoft SQL Server 7.0。

4网络结构图：

　　从二○○○年九月开始使用，一直很稳定，对此系统感到非常满意，我们已经从三个方面直接受益。

　　我们对世界各地的库存和销售情况了如指掌，可以随时随地知道到当前的各公司的业务数据，而且这些数据对相关人员都可以共享。更为重要的是，以前的决策是少数统计数据拥有者做出的，由于拥有资料的不平衡，实际上不可能有更多的人员参与，现在大家拥有同样的数据，几乎所有的业务相关人员都可以参与到公司的决策中来，提高决策的准确性。

　　减少了数据收集和统计人员，消掉了业务数据流程中的多余环节。原来各分支机构和总部都设有独立的数据收集、整理、统计的负责人员，现在都可以不要了。数据由业务的当事人直接完成，一步到位，数据真实性问题的责任也就非常清楚了。

　　集中式的管理，所有数据都在服务器上，使得全球拥有统一的数据资料，而且都是第一手的资料，这在以前是不可思议的。