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2005年综艺达e商系列产品渠道发展白皮书
  一、IT全行业进入微利期、业务转型势在必行

  进入21世纪之后,伴随着竞争加剧、用户成熟、渠道扁平等客观因素的影响,IT业进入全行业微利期。特别是对于单纯从事流通环节业务的软、硬件经销商来说,虽然用户越来越多,销售额越来越大,可利润却越来越薄。此外,近两年互联网直销模式和电子虚拟产品销售的兴起,使过去占据IT行业中的主要角色,尤其是分布在全国范围内的区域型中间渠道商举步维艰,有些甚至迫于成本和竞争压力,不得不转行或关闭。

  中小型IT企业,在目前较为恶劣的市场环境下,在缺少自有产品和流动资金的条件下,如何优化现有业务、转换更加具有成长性、更多利润、更低风险的业务和产品,以解决生存和发展之道,是现今每一个中小型IT企业需要认真思考和解决的问题。

  二、代理产品和提供本地化服务仍然还是主流业务

  过去十多年来,促使国内数以万计的中小型IT企业特别是流通型的IT企业发展的因素是信息化带来的企业、政府、个人需求所产生的市场机会,众多的PC经销商、网络产品经销商、系统集成商、软件经销商、数码产品经销商等都获得了长足的发展。选对一个好的产品和厂家,完全可以使一家名不见经传的地方小企业成长为当地或某个区域的IT强人,这里不乏众多的联想电脑地区分销商、连邦软件加盟连锁店等例子。

  今天,仅仅依靠一种硬件产品或加盟某一个组织就能迅速发展起来的机会已经很少了。其中主要的原因是,企业发展除了人才因素以外,关键依靠的是原始利润的积累,在缺少利润的行业中,自然无法留住和吸引人才,企业也就很难继续向前发展了。

  流通型的IT中小企业的特长仍然是在流通上,在缺少流动资金的条件下,做大而全的企业显然没有出路,发展自有产品也并非一日之功。因此,借助他人的优秀产品,细分产品和市场、依赖于特色经营、强调服务特别是本地化服务是今后IT流通领域的中小型IT企业的主要经营方向。

  三、目前主流的几类IT产品及市场分析

  硬件产品:包括PC整机、服务器、周边产品(打印设备、办公设备)网络产品、数码产品、通讯产品等。以上产品细分的品牌越来越向主流品牌集中,代理的条件(包括资金、库存、出货量、直销能力等)越来越高,留给渠道和中间环节的利润越来越少,且有逐渐被厂家自营网络(如联想专卖店体系)、直销模式(如DELL模式)、网上营销(如数码产品的销售)逐渐取代之势。

  系统集成:曾经有过多年的辉煌,是中国关系营销的典范。但是随着国内行业客户的市场化趋势越来越明显,以及国外大品牌(如IBM、HP等)的强势进入及其绝对占有率,国内中小型IT系统集成商已日显没落。

  网上营销:无论是B2C还是B2B,似乎已经成为大城市、大网站的专利。虽然互联网本身无边际限制,但中小型企业尤其是中小城市中的区域型的IT企业,由于受品牌和区域的限制,目前已经很难在这个领域涉足主要角色,其所能扮演的无非是充当子站或配送之类的次要角色,并完全受别人的控制和支配。

  软件产品:从全球范围来看,软件已经越来越重要并正在成为IT成长的助推器。发达国家中软件和IT服务在整个行业中所占的比例已经超过60%以上,远远大于硬件的份量。但是在中国,这个比例还低的可怜。无疑,未来几年内,软件和服务将是最有前途、并值得期待和投入的一项业务。以下我们将对中国软件产品和市场做出一个详尽的分析。

  四、国内软件产品和市场的发展现状

  中国自主软件产品的发展经历了20多年的历史,其中成功地发展成为产业的产品行业目前只有两大板块,即杀毒软件和企业管理软件。其他的软件产品,包括一些曾经红火的如中文操作系统、其他工具软件(如汉化翻译、媒体播放器等)、教学软件、游戏等已经或正在处于没落之中。之所以没落,其中重要的原因有几个: 一是遭遇了异常强大的竞争对手(例如中文操作系统、中文媒体播放器面对微软的中文Windows);二是技术发展的必然(如DOS下的中文产品和技术);三是受互联网和用户进步的影响(如教学软件类);四是受盗版的冲击(典型的就是工具软件和单机版的游戏软件)。

  而杀毒软件和企业管理软件恰恰避开了以上四点的冲击,依赖于国内电脑用户中盗版软件的极高使用率所导致的病毒泛滥,杀毒厂商中涌现出了瑞星、江民这样的造币工厂和软件巨无霸。不过,最近微软刚刚了发布自己的杀毒软件,并且就要和Windows捆绑在一起。此外,在线杀毒已经越来越有普遍取代传统杀毒软件的趋势。看来,国内杀毒软件厂商的好日子正在慢慢消失中。

  多年来,企业管理软件领域并非缺少国外巨头和国内厂商相对峙,SAP、Oracle等国际管理软件巨头早就来到了中国,并且将国内屈指可数的前100位的大企业之信息化建设几乎百分之百地揽入怀中。但是,中国2000多万家企业中,大企业毕竟只占了极少数,剩下的99%以上的中小企业已经足够国内这些企业软件厂商们来分食了。目前,虽然SAP、Oracle等已经将目标瞄上了一部分中小企业,但毕竟几万、甚至几十万的软件项目对于他们来说还不算什么,目前也仅仅只是依靠刚刚发展起来的国内代理渠道做做样板而已。如SAP面向中小企业的Business ONE已经推出一年多,但只是完成了200多家企业的实施,对目前国内数以千万计的中小企业来说,无异于杯水车薪。

  面向中小企业的国内企业管理应用软件赶上了政府的支持和政策壁垒,中国财务软件从无到有,发展壮大,以至于几乎垄断了整个行业的用户,即是很好的说明。同时,企业管理软件对于服务的要求较高,因此受盗版的威胁相对较小。企业作为一个组织,也不太可能因为经济的原因去使用盗版的管理软件,这些都为企业管理软件的应用带来了较好的基础和机会。

  五、企业管理软件的应用现状

  中国企业应用软件目前还处于一个较低的应用水平,既使是那些耗费巨资实施了国外ERP产品和服务的大型企业,其成功的案例和实际应用效果也是如此。归纳起来,其中最重要的原因主要有:

  对于实施国外企业信息管理软件的企业来说,最主要的差距是中国企业本身的管理水平、人员素质和信息化基础和发达国家的企业相比还有很大的差距。同时,国外的软件在中国也有很多水土不服之处,虽然这些年均有了很大的改观,但这些并非一朝一夕就能彻底扭转的。不是人家的软件产品不好,而是自己的适应性不够。任何事情,是有适合自己的,才是最好的,否则,将更多地成为“面子”工程。这几年,国内的一些大企业,包括进驻中国的企业管理软件巨头也慢慢地越来越务实了,在一些独资企业、合资企业以及一些领先的私人企业中,信息化的效果正在不断显示出来。

  而对于国内的企业管理软件产品来说,最确切地形容这个产业就是“鱼龙混杂,良莠不齐”。由于进入门槛低,利润比较丰厚,国内市场上充斥了太多的企业管理软件产品和软件企业。据CCID一年多之前的统计资料显示,目前中国从事企业管理软件开发的企业已经超过万家。但这些企业中的绝大部分都是注册资金在50万元以下、十几个人的作坊式企业。

  对于企业用户来说,这也许是一个好现象,因为有更多的选择。但实际上从企业长远利益来考虑,这却是一个令人担忧的现状。过去几年来,我们见到了太多的软件企业关门倒闭,甚至包括一些知名的企业,比如前不久倒闭的某国内最早从事CRM开发的公司,医药行业的知名公司“某某”的消失,等等。还有一些被收购的软件企业,则相对来说是比较幸运的了。

  企业管理软件需要长期的维护、升级和支持。企业花费巨资和人力成本实施了信息管理系统,如果因为软件供应商的消失而停止工作,这无疑是给企业造成信息化损失的首要原因。

  其次,是软件产品的成熟性不够。所谓成熟性,是指软件产品在满足企业管理基本需求的基础上,在数据计算正确性、数据容量的可持续性、数据稳定性、运行速度以及数据和业务流程的可调整、可重新配置等方面所具备的特点。除了极少数成熟已应用的产品如财务软件系统之外,国内企业管理软件普遍在成熟性方面还有很多缺陷和不足。这是影响企业用户持续应用的主要障碍之一。

  另外,就是新技术的应用,特别是网络技术、无线技术等全新技术领域的应用和企业管理软件之间的结合。现在国内还有80%的企业管理软件运行在单机环境下,这严重制约了信息化其本身具有的优势,如实时处理、分布式管理、集中管理、协同工作等方面的特长。 过去几年中,国际管理软件巨头如Sap、PeopleSoft、Oracle等已经先后推出了基于互联网模式的企业管理软件,但其价格昂贵,基本上一套软件系统的售价都在百万元人民币以上。国内也只有用友、金蝶等少数几家有实力的软件企业开发出了基于互联网的企业管理软件,但其价格也都在数十万元以上,且目前国内的大部分产品还未完全成熟,主要是操作和部署较为复杂,网络运行速度较慢,对网络尤其是远程使用时依赖性大,要求专用网络如DDN或VPN等,既使少数能够支持大众宽带网络条件,但普遍都缺少离线和POS功能。

  国外管理软件巨头近两年已经开始在中国布局面向中小型企业的产品和代理渠道,如SAP的Business ONE系列产品;Oracle的“鲲鹏计划”等,前者取得了初步的成效,已经发展了四家全国总代理和100多家区域代理商,并实施了近200家的中小企业;后者的成效较差,只有联想汉普(现在是亚信汉普)的十几家用户完成实施。

  目前国外企业管理软件产品对于代理渠道的要求普遍较高,每年有严格的销售任务考核指标和淘汰机制,新加入者要求付10万元以上的预付款,以及对于技术支持、咨询、甚至二次开发等方面能力的要求都比较高。由于用户对产品的认知度较低,市场还未成熟,其产品和用友、金蝶、浪潮、神州数码等几家国内厂商的产品在这一价格水平(10-50万元之间)上竞争激烈,代理这一类产品的利润也越来越薄。

  这种应用现状和差距无疑影响了企业用户信息化的效果、发展甚至热情。但也正是这些差距,给未来几年的企业管理软件市场带来了机会。随着互联网的迅速发展和普及,中国企业管理软件正面临一次世纪性的大升级。

  六、迈向互联网-企业管理软件的世纪升级

  中国企业管理软件正面临着一次革命性的升级。据统计,在国内2000多万家企业中,已经使用管理软件(包括财务、业务、客户管理、OA等)的超过400万家,但这些软件基本上是以单机或局域网应用模式为主。随着互联网的发展,特别是宽带互联网的快速发展,未来几年内,将有百万家以上的企业会将他们的管理系统升级到互联网模式(即我们通常所说的Web或B/S模式)上来,并籍此创造出一个价值超过百亿元的崭新的应用软件市场。Internet出现之前,痴迷于供应链的人们只想着改善他们预测客户需求的能力,并使他们自己的供应链运行得更为顺畅。但是Internet价格低廉、无往不至的特点,加上简单、全球通用的通信标准,使得SCM(供应链管理)的发展空间一下子开阔了很多。在过去的20多年的时间里,我国政府和企业购置的硬件设施总投入超过了万亿元,购买的应用软件系统价值也已经超过了千亿元。但是,众所周知,所有信息化系统的价值只有不超过10%的利用率,大部分的价值被长期封闭于原始状态,并且在快速贬值,很多企业里的个人电脑有99%的功能是闲置的。不仅是硬件设施,更为严重的是管理软件系统,不少企业和政府花重金购置的管理软件90%以上的功能长期闲置。如果不能把应用水平提升上来,信息化的推进工作还将更加难做,无论是企业还是政府。

  应用软件的大规模升级一直都是软件行业大发展的重要机遇。在进入21世纪之前的前两年,由于千年虫问题所带来的全球应用软件升级创造了近千亿美元的市场。而这一次由互联网的普及所带动的管理软件应用升级将不亚于上一次升级的规模。在互联网普及之前,只有世界顶尖的大企业如沃尔玛等才有实力利用专门的通讯卫星将他们分布在全球范围内的数千家卖场和配货中心连接在一起,才有可能建立一个集中和实时管理的供应链系统。而现在,伴随着互联网的大规模普及廉价应用,中小企业特别是已经融入全球经济一体化的中小企业先锋,将有条件、有可能与沃尔玛这样的大企业在信息化竞争中占据一席之地。

  七、未来几年主流的管理软件供应商分析

  目前能够提供面向互联网的、新一代升级产品的企业级软件供应商归纳起来有以下三类:

  第一类是国外企业管理软件,包括SAP、Oracle所提供的产品。但前者面向中小企业Business ONE目前还不是一款面向互联网的产品,只是一个局域网二层结构的C/S产品,其高端产品mySAP售价在200万元以上;Oracle基本上全系列产品都是Web化的,但普遍的价格较高,目前还没有50万元以下的产品和模块。成为以上两家公司产品代理的基本上目前都是国内的专业IT咨询公司和少数有实力的大公司,中小型、区域型的IT企业代理这些产品基本上没有太多机会。此外,微软即将在中国推出面向中小企业应用的管理软件产品,目前已经和创智公司签署了总代理的意向协议。微软的实力和用户基础也许会在企业管理软件市场尤其是面向互联网的升级上掀起轩然大波。这很有可能为中小渠道商带来新的市场机会和发展机遇。

  第二类是国内老牌企业管理软件,包括用友、金蝶、浪潮、新中大等几家由财务软件转型到ERP的企业管理软件厂商。他们大部分都通过上市融资等建立了较好的资金优势。这几年,他们也都先后开发并推出了面向互联网的B/S产品,如用友的NC系列,金蝶以APUSIC中间件为基础开发出的应用产品、浪潮的myGS中的Web化模块、新中大的协同工作套件等。这些产品已经逐渐趋于成熟,并得到市场上越来越多用户的认可。由于相比国外产品,价格上具有较大的优势,在国内具备很大范围的老用户基础,其面向中小企业的财务软件有多达数万甚至数十万的用户群,产品较为成熟,有一定的用户忠诚度,因此在未来的升级市场中将占据非常重要的地位。但这一类厂家都是以自己全资或合资的区域分公司作为推广渠道,其分公司或自有代理体系有的甚至已经渗透到县一级的城市中,新的渠道很难再加入进来,特别是对于希望转型的中小IT企业来说,代理此类产品的机会已经很小。

  第三类是国内新兴的企业管理软件。他们的优势是产品没有历史包袱,可以站在新的起点上开发产品,运用全新的技术和理念、如Web Service、J2EE、.Net等当今最先进的平台和技术,使得产品能够很快趋于成熟和稳定。另外,这一类企业思想都比较开放,市场能力强,具备创新能力和活力,有的资金充裕(很多是资本运作环境下成立的公司),很多企业在短期内形成了自己的品牌和用户群。但由于企业时间较短,积累不够,特别是在产品功能需求和用户基础方面还需要一步步去发展。而在渠道方面,相比之下空白较多,不仅没有形成自己的分公司体系,在大多数地区,其代理商也都比较空白。这反而给一些希望转型的中小型IT企业带来了机会。同时,由于此类产品大多数属于新产品,市场透明度不高,价格比较隐蔽,竞争不激烈,给代理商获取较高利润奠定了基础。但如何去伪存真,选择未来有共同发展前景、能够长期获利的优势企业和产品是必须认真对待的问题。

  对于目前一些作坊式的小型软件企业,虽然他们数量众多,分布的行业也很广,但由于没有形成自己的特点和一定的用户群,技术上没有优势,产品陈旧,缺乏成熟性和可靠性,仅仅依靠低价竞争将无法保证售后服务和产品质量,最终将被用户抛弃,或者被其他厂商兼并或收购。

  八、综艺达的优势和产品特点

  北京综艺达软件技术有限公司是2000年由国内A股上市公司综艺股份投资建立的专门从事互联网模式下的企业管理软件开发和服务的高新技术企业,注册资金1500万。先后成功开发了国内第一款面向互联网的、Web化的企业管理软件e商2000/2003,第一个自主知识产权的企业应用中间件NetPOWER及应用服务器NetBOX,拥有iNows互联网通讯技术国家发明专利,国内收费用户最多的商业ASP软件租赁网站开启网。公司成立五年来,利用自身强大的技术优势和产品研发能力,使北京综艺达软件技术有限公司成为目前国内最重要的互联网企业管理软件供应商之一。

  e商系列通用软件产品价格主要定位在1-5万元之间。由于性价比高,短短四年多时间就成为国内使用最广泛的互联网模式的企业管理软件,用户规模超过万家,2002年并成功出口到日本市场。

  e商2000/2003采用自主知识产权的中间件和应用服务器、集中管理、实时处理、实时分析、实时监控、全面支持EDI(电子数据交换),使企业经营足不出户即可掌控全局,它引领你的企业一步迈入互联网管理时代。 e商2000/2003服务器版内置了iNows专利技术,不需要专线和托管服务器,在没有固定IP地址的廉价网络条件下可以随时随地在互联网上使用。采用SSL加密技术,所有数据都集中在服务器上,安全可靠。并具备全程事务处理机制。数据极其稳定,数据计算与环境无关,速度快、可靠性好。随着数据量的增加,系统性能不降低。支持在线/离线两种应用模式和POS应用,通讯成本低廉。

  e商2000/2003的业务流程可以从简单到复杂、支持更多的单据种类,权限可定义到组,适合对业务管理要求相对复杂的企业。支持移动加权平均法、先进先出、个别计价等多种成本核算方法和应收应付、现金账的管理。提供完整的订单管理和订单、销售单之间的流转。支持组装拆卸、账龄分析和对账单、客户预设价格和信用额度管理。盘点时不需要停业,同时支持抽盘和存货变价。支持历史库存查询、保质期和批次管理。支持菜单和权限、查询等自定义以及打印模式的修改。支持小规模定制和二次开发,用户经培训后可以自行使用系统所提供的配置工具来完成。支持多窗口,全面支持滚动条的Windows风格的传统界面。强大的数据分析功能,对业务数据的全字段分析,支持分类聚集,确保所有分析报表的产生,可以跨年度查询数据报表,可以自定义生成报表。标准版本就可支持服装、通讯、连锁超市(含POS模块)、食品、汽配等多个行业版本,用户可以自行设定为不同的行业版本。

  e商产品历经万余家优秀企业成功应用:

  连邦软件销售连锁组织、SHARP办公设备连锁店、迪信通连锁通讯商城、中国移动广州公司、蒙牛乳业集团、恰恰瓜子、通化葡萄酒、山东枣庄购物中心、上海烟草机械集团、海信电子、许继电器、航天金穗、长城润滑油、大有克拉斯家具、盘古羊绒、爱得乐服装连锁超市、庐阳大药房、南风化工、上海钟表集团、山东彩票中心、天津丰源汽车汽配美容连锁、10000多家优秀企业成功应用遍布全国近200个不同行业……

  2005年,面对国内百万以上的企业用户互联网升级机遇,e商将在现有100多家合作伙伴的基础上,在全国范围内大力发展区域性独家合作伙伴(区域总代理),计划一年内扩展到500个大中型城市。

  九、综艺达对合作伙伴提供的各项支持

  合作宗旨:领先的产品,优质的服务,丰厚的利润,长期的合作,共同的发展。

  1、全系列的产品支持

  e商系列产品采用网上授权的序列号管理模式,代理商无须压货和占用资金,没有库存风险。不仅可以有效防止盗版侵权行为,而且可以杜绝不同区域代理商之间的串货和低价倾销行为,以保证总代理获取充足的销售和服务利润。

  目前提供以下系列的产品:

  e商2000/2003/2005各个标准版本(企业版、专业版、POS版)和各个行业版本(如服装、通讯、连锁超市等)

  iNows互联网通讯服务

  e商多帐套数据同步工具

  e商一路通集团企业远程数据查询分析工具

  开启网e商在线租赁服务

  对于合作伙伴,我们将免费提供e商2000/2003的10用户企业版和一个iNows号作为乙方经营自用或演示培训自用产品。如果用户需要试用产品,乙方可向甲方申请不超过三个月的产品序列号授权及iNows号。

  为合作伙伴提供内部使用的全部产品资料电子文本及用户案例范本,并按总销售任务额及完成情况,配比一定数量的彩页宣传资料和解决方案资料以及部分用于展示的e商包装盒。

  2、优惠的代理折扣

  e商产品面向用户的价格含两部分内容,一是软件授权价格,全线产品(包括部分网上增值服务)采用统一优惠折扣向合作伙伴供货;二是服务价格,e商的服务和软件本身是分开报价的,合作伙伴按统一服务标准向用户报价,并提供相应的系统安装、培训、数据初始化以及年度维护等多项本地化服务,该服务收入全部合作伙伴。具体标准详见第3条。

  3、技术支持和服务标准

  为合作伙伴配备指定的区域市场和技术支持负责人,对乙方技术人员提供各种形式的培训、咨询及日常商务联络和事务处理。对于部分实力较强的总代理,将提供e商配置工具的培训及开发培训,以不断提升合作伙伴的技术和服务能力。

  面向最终用户的上门服务内容等,参照以下客户服务收费标准:

  上门安装费:每次500元

  上门培训费:每人次300元

  远程服务费:每次300元。指通过甲方提供的VNC远程工具通过互联网等为用户提供服务。

  序列号更换费:每次200元。指最终用户使用产品序列号超过三次硬件更新或e商2000/2003/2005进行产品互换时,需要重新换发新的序列号所产生的服务费。

  年度服务费:每年按该用户销售总额的17%向用户收取,并随时提供年度内所有的本地上门服务、远程服务、安全服务和数据服务。

  小规模定制费:是指在e商2005的基础上为最终用户修改、增加产品功能所收取的二次开发费(包括e商配置工具调整)。

  4、广告和市场支持

  2005年,我们将投入百万元以上的资金进行市场宣传和新产品推广活动。其中媒体广告(包括网络媒体、搜索引擎、平面媒体、宣传资料等)中列出合作伙伴名称和联系方式。在综艺达网站上的宣传,包括向合作伙伴开放网站中的区域授权,可随时了解和管理该区域用户注册和试用的信息,以跟踪用户并达成销售。

  区域独家总代理或经销商完成总销售任务额,将按照回款总额的10%作为在总代理区域的广告支持用途。广告支持的具体形式有:总代理区域内投放广告及报销;总代理区域所举办的用户巡展、讲座等活动及用于支付本区域销售员及下级代理商的奖励。

  根据产品计划与市场计划不定期组织全国性促销活动,总代理全力支持并积极组织,必要时可向总代理方派出市场人员协助实施区域促销活动。

  5、必要的特价支持

  对于老用户由低端版本升级到高端版本(含其他产品的交叉升级)以及老用户增加并发用户授权,均可以给予一定的特价支持。总代理提出特价申请后,我们将根据实际情况给予一次性特惠价格。

  6、开发性项目支持

  综艺达近年来在物流行业、分销行业、零售行业以及供应链管理、ASP运营、跨系统数据接口等方面积累了一定的经验,先后中标了如广东大顺发物流管理、南风化工分销系统、枣庄购物中心信息平台、上海烟草机械系统整合等数十项50万元以上的定制开发项目,并全部实施成功获得用户好评。

  我们对合作伙伴所属区域内的大项目开发定制型用户,在售前工作、方案营销、项目开发上给予支持,甲乙双方合理分工,协调完成。

  7、不断发展的新产品支持

  利用已有技术优势和研发能力,我们将不断发展技术领先、市场广阔的新产品和新服务系列并向合作伙伴及时通报新产品的发展计划和研发进度列。

  8、年度奖励政策

  对于完成总销售额的总代理以及其他优秀合作伙伴,将给予表彰并给予各项阶段和年度奖金激励。

  十、合作远景展望

  过去五年中,在部分重点区域,我们发展了一批优秀的合作伙伴,他们对e商产品的推广起到了关键的作用。在省级总代理中,大部分合作伙伴都能超额完成年度总销售额并取得相应的利润。有的合作伙伴从几个人,几万元起步,成长为当地有影响力的企业管理软件服务商,公司规模达到数十人,年销售额百万元以上,有的还购买了商业写字楼和服务专用车辆。有位合作伙伴是这样说的:“e商和现在市场上这么多的企业管理软件相比,最大的区别是能真正给合作伙伴带来较高的利润。在几乎没有风险的代理条件下,我们不会沦为软件厂家的产品积压仓库和低价出货者。”

  2005年,在拓展渠道的过程中,继续承诺给渠道真正赚钱的业务和产品。并针对软件专卖店、软件集成商、软件服务商、软件开发商进行市场细分。我们将为合作伙伴提供全方位的强大的宣传和服务支持及客户信息资源。e商产品全部采用的是互联网销售模式,结合ASP应用模式,合作伙伴不需要压货和占用资金,也不存在不同区域之间相互窜货的弊端。

  为了保证合作伙伴的利益,我们除了给予相对大的折扣之外,还会在增值服务(如iNows、EDI、ASP等)和售后服务(远程网络支持等)给予合作伙伴区别于其他管理软件的有力支持,以保证合作伙伴未来和长久的收益不会改变。

  在区域管理上,我们将全国市场分为全省(直辖市)、省会城市、地级市、县级市四个级别,采用独家总代理(并同时承担区域服务中心)的形式进行区域管理,已有和新发展的经销商全部纳入总代理的管理范围和销售统计中。以充分保证区域独家总代理的价格优势和服务优势。

  对于有一定服务和开发能力的合作伙伴,我们还将通过开放源代码和配置工具等方式,使合作伙伴的能力在e商产品上的得到充分发扬,并创造出更大的增值收益。

  2005年,我们希望我们的合作不仅是起点,更是迈向成功的第一步。让我们一起把握中国企业信息化升级的历史机遇,共同发展壮大,将企业发展推向一个新的高度。



  渠道加盟热线:010-82657836(工作时间) 60883978(节假日)

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